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Notizen zu Marke, Web und Systemen

Praxisnahe Texte zu Branding, WordPress, Preisen und den Systemen hinter einem Unternehmen — ohne Füllmaterial, ohne Listicles.

Zwölf Fragen an eine Webagentur vor der Unterschrift

Die Antworten trennen ein Studio, das Sie verlassen können, von einem, bei dem Sie hängenbleiben.

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Ein Website-Briefing schreiben, das vergleichbare Angebote bringt

Drei Agenturen mit 2.000, 7.000 und 18.000 Euro beantworten meist drei verschiedene Fragen. Eine Seite behebt das.

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Warum das günstigste Angebot am Ende das teuerste ist

Kein Verkaufsargument, sondern eine Rechnung. Wo genau der Unterschied zwischen 900 und 4.500 Euro sichtbar wird.

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Was kostet eine Website? Aufgeschlüsselt nach Posten

Dieselbe Seite wird mit 1.500 und mit 12.000 Euro angeboten. Was jeweils enthalten ist — damit Sie jedes Angebot lesen können.

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Welche Zahlarten deutsche Kunden erwarten

Ein reiner Kartencheckout ist in Nordamerika normal und kostet in Deutschland Umsatz. Was gehört dazu.

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Abos im kleinen Shop, ohne Support-Albtraum

Wiederkehrende Umsätze sind das Beste, was einem kleinen Unternehmen passieren kann — und der schnellste Weg, den Checkout zu zerlegen.

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Produkttexte, die verkaufen und trotzdem ranken

Herstellertexte sind Duplicate Content und lesen sich wie ein Datenblatt. Eine Struktur, die beides löst.

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Versand und Retouren, die nicht die Marge auffressen

Kostenloser Versand ist eine Preisentscheidung, keine Marketingentscheidung. So rechnen Sie es aus.

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Umsatzsteuer im Onlinehandel: die Grundzüge

Lieferschwelle, OSS, Reverse-Charge und digitale Produkte — die Struktur der Regeln und wo die verbindliche Auskunft herkommt.

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Eine Website für zwei Märkte: Was zwischen Deutschland und Kanada anders ist

Deutsche und kanadische Kunden überzeugt nicht derselbe Satz. Und ein übersetzter überzeugt keinen von beiden.

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Kundenbewertungen auf der Website: Was überzeugt und was rechtlich gilt

Fünf Sterne ohne Namen überzeugen niemanden. Was eine Bewertung glaubwürdig macht — und was seit 2022 verboten ist.

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Online-Terminbuchung: Wann sie das Telefon ersetzt und wann nicht

Buchung rund um die Uhr klingt gut. Für manche Betriebe ist sie eine Entlastung, für andere ein Problem. Der Unterschied.

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